Sẽ qua đi những ngày tháng miệt mài tìm khách hàng ở hết group này đến group nọ.
Thay vào đó là những tin nhắn của khách hàng chủ động liên hệ với bạn.
Để tìm hiểu nhiều hơn về những “giá trị” mà bạn chia sẻ.
Sẽ không còn những “rào cản vô hình” xuất hiện mỗi khi bạn nói về sản phẩm.
Mà thay vào đó là những cuộc nói chuyện có sự đồng cảm, có sự thấu hiểu lẫn nhau
Những cảm giác đau đớn, mất mát mỗi khi khách hàng rời xa bạn sẽ qua đi.
Thay vào đó là sự đồng hành bền vững, lâu dài dựa trên niềm tin và những giá trị mà bạn tạo ra cho họ.
Và khi bạn làm chủ được 05 bí quyết này, bạn xây dựng được một dòng chảy khách hàng bền vững.
Thì sẽ không còn những ngày tháng mơ hồ, loay hoay trong vô định vì không biết làm gì tiếp theo.
Mà thay vào đó là một bức tranh rõ ràng từ việc thu hút khách hàng, tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
Cùng với đó là phương pháp bán hàng hiệu quả, chia sẻ giá trị một cách sách tạo và bền vững đến khách hàng.
Và đây là minh chứng cho việc khách hàng sẽ đến và đến liên tục, đều đặn mỗi ngày.
Một kết quả nhỏ mà học viên của mình đã làm được.
167 khách hàng mới trong 28 ngày (khoảng 6 khách hàng/ngày) và vẫn còn đang tăng trưởng liên tục.
Đi… rồi sẽ đến
Tìm… rồi sẽ thấy.
Làm… rồi sẽ có.
Và những nổ lực rồi sẽ được đền đáp xứng đáng.
Bạn thân mến!
Nếu bạn đang làm kinh doanh.
Nhưng mãi vẫn chưa tìm được lượng khách hàng như mình mong muốn.
Hoặc bạn có ý định kinh doanh.
Nhưng đang ở trong một trạng thái mơ hồ về những điều mình sẽ làm.
Thì… mình rất hiểu cảm giác của bạn hiện tại…
Mơ hồ với những việc mình đang làm.
Khi bắt đầu công việc kinh doanh.
Mình lang thang hết nơi này đến nơi khác
Để tìm kiếm và tiếp cận từng người khách hàng cho công việc kinh doanh của mình…
Mình kết bạn với họ.
Chia sẻ cho họ những kiến thức giá trị, những bài học hay.
Nhưng cứ mỗi lần nói đến sản phẩm, dịch vụ là họ cứ im lặng và như có một rào cản hình thành.
Và họ dần dần rời xa mình.
Đôi khi…
Cũng có một số khách hàng quan tâm.
Họ đón nhận sản phẩm, đón nhận giá trị mình chia sẻ.
Nhưng bạn có biết không.
Giữ được khách hàng càng khó hơn...
Mặt dù mình rất nhiệt tình với họ.
Luôn sẵn sàng hỗ trợ họ.
Chia sẻ cho họ những kiến thức, những bài học giá trị.
Nhưng vì một lý do gì đó.
Họ chỉ ở lại với mình một thời gian.
Rồi khoảng cách giữa mình với họ cứ ngày càng lớn dần.
Và cuối cùng là họ rời xa mình.
Và mỗi lần như thế.
Cảm xúc của mình tuột dốc kinh khủng.
Mỗi lần như thế.
Mình chỉ muốn gác mọi thứ lại, không muốn làm gì nữa.
Nhưng khi nhìn lại mình bất chợt nhận ra.
Bản thân đang bị thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng trầm trọng.
Đặc biệt là kỹ năng Thấu hiểu khách hàng và Kỹ năng tương tác với khách hàng.
Trong khi ngoài kia đối thủ xuất hiện ngày càng nhiều.
Mình vẫn học tập liên tục.
Vẫn phát triển liên tục.
Vẫn đào tạo liên tục.
Nhưng dường như có một điều gì đó còn thiếu khiến cho công việc kinh doanh chưa thực sự bức phá.
Kết quả vẫn chưa thực sự được như kỳ vọng.
Không biết bạn có như mình không?
Nhưng nếu bạn nhận thức được những vấn đề ở trên.
Thì hãy tiếp tục đọc những dòng tâm sự này.
Bởi vì…
Bạn sẽ khám phá ra nguyên nhân lớn nhất khiến bạn và đội ngũ nhân sự của bạn rơi vào tình trạng “Loay hoay trong vô định”.
Và chính xác 05 bí quyết giúp bạn khắc phục chúng ngay hôm nay…
Bạn có biết rằng hiện tại.
Việc kinh doanh online đang ngày càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Bạn và những cộng sự đấu tranh trong khó khăn.
Để giành lấy những khách hàng mới từ đối thủ cạnh tranh của mình.
Nhưng khách hàng cứ đến.
Họ tìm hiểu, thậm chí họ đón nhận điều bạn chia sẻ.
Nhưng sau một thời gian thì họ dần dần xa bạn và cuối cùng là họ “lặn mất tăm”.
Và ngày càng khó khăn hơn để đưa công việc kinh doanh của bạn vào được quỹ đạo
Với sự mâu thuẫn trong việc thu hút khách hàng và giữ chân họ lại.
Bất cứ Lan, Hương, Trinh hay Phương nào đó đều có thể bắt đầu một trang Facebook mới…
Bất kỳ ai cũng có thể tham gia vào những Group mà họ nghĩ là có nhiều khách hàng tiềm năng của họ ở đó…
Rồi sau đó họ “thả thính”.
Họ đăng các nội dung “có giá trị”.
Họ “comment tương tác” vào các thắc mắc của khách hàng với hy vọng là sẽ thu hút được khách hàng…
Và rồi thông qua những cuộc nói chuyện.
Họ chia sẻ cho khách hàng một sản phẩm, một dịch vụ nào đó.
Họ làm như thế và họ hướng dẫn cho các cộng sự của mình cũng làm như thế.
Vấn đề là…
Những điều trên sẽ khiến cho công việc kinh doanh của bạn khó khăn hơn rất rất nhiều.
Bởi vì…
Khách hàng dần mất niềm tin vì gặp quá nhiều người “gần giống nhau” như thế
Họ không phân biệt được đâu là những kẻ mạo danh.
Và đâu là những người cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng giống như bạn.
Có bao giờ bạn gặp tình huống bạn chia sẻ sản phẩm cho khách hàng.
Và phát hiện ra bạn không phải là người đầu tiên nói với họ về sản phẩm này…
Tình huống này diễn ra càng ngày càng nhiều…
Vậy những đối thủ của bạn đang làm gì?
- Họ có 1 trang Facebook cá nhân với rất nhiều lời hay, ý đẹp và những tư duy tích cực giống như bạn…
- Họ có 1 group Facebook, 1 kênh Youtube với những “nội dung trao giá trị” giống như bạn…
- Họ chia sẻ về sản phẩm, về công việc, về dịch vụ giống như cách mà bạn đang thực hiện…
Chính vì thế, sự cạnh tranh ở hiện tại đang tăng cao hơn bao giờ hết và sẽ ngày càng cao hơn nữa.
Càng về sau, tình hình sẽ chỉ càng phức tạp và cạnh tranh khốc liệt hơn mà thôi.
Vì ngày càng có nhiều người tham gia vào thị trường của bạn.
Ngày càng có nhiều người tham gia vào công việc Kinh doanh online như bạn đang làm.
Sẽ còn rất nhiều “nội dung giá trị” xuất hiện
Sẽ còn rất nhiều “tư duy tích cực” xuất hiện
Sẽ còn rất nhiều cạnh tranh mới xuất hiện mỗi ngày.
Và vì thế…
Câu hỏi đặt ra bây giờ là…
Mình sẽ chia sẻ cho bạn 05 bí quyết sau:
#1. Đừng tìm kiếm khách hàng. Hãy thu hút khách hàng.
Khi bạn tìm kiếm khách hàng.
Bạn chủ động kết bạn với họ.
Thì theo bản năng, con người mình luôn có sự phòng vệ.
Và đó là lý do khiến cho rào cản hình thành.
Thêm nữa là vì bạn chủ động kết bạn.
Nên vị thế bạn thấp hơn khách hàng.
Sẽ khó chia sẻ.
Nhưng nếu thu hút khách hàng thì sao?
Khách hàng sẽ chủ động tìm đến bạn.
Để nhờ bạn hướng dẫn, nhờ bạn chia sẻ.
Khi đó vị thế của bạn cao hơn khách hàng.
Thêm nữa là vì họ tìm đến bạn nên sẽ chẳng có sự phòng vệ nào ở đây cả.
Và bạn sẽ chia sẻ dể dàng hơn.
Bí quyết 01: Đừng tìm kiếm. Hãy thu hút.
#2. Phải có chiến lược tạo dựng niềm tin cho khách hàng dựa trên việc thấu hiểu cảm xúc, tâm lý và hành vi khách hàng.
Niềm tin là thứ ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng.
Bạn muốn khách hàng tin mình?
Vậy bạn làm gì để họ tin bạn?
Khi bạn hiểu khách hàng.
Bạn hiểu những vấn đề của họ.
Bạn biết những mong muốn từ sâu trong lòng họ.
Bạn đau trên chính nỗi đau mà khách hàng đang chịu đựng.
Thì bạn sẽ tạo ra sự đồng cảm.
Cảm xúc sẽ chạm đến cảm xúc.
Và niềm tin sẽ hình thành.
Khách hàng sẽ lắng nghe và đón nhận những điều bạn chia sẻ.
Bí quyết 02: Phải có chiến lược tạo dựng niềm tin cho khách hàng trên nền tảng thấu hiểu cảm xúc, tâm lý hành vi khách hàng.
#3. Phải có phương pháp bán hàng, tương tác, chia sẻ đầy sức thuyết phục.
Một sai lầm phổ biến của những người bán hàng nghiệp dư là nói quá nhiều.
Họ cứ nói, và nói liên tục.
Họ nói những điều mà họ muốn nói.
Mà chưa bao giờ nghĩ xem là khách hàng của mình muốn nghe gì?
Nói điều mình muốn nói và nói điều khách hàng muốn nghe là 2 khái niệm khác nhau rất nhiều.
Thêm một điều nữa là các nghiên cứu về tâm lý và hành vi con người chỉ ra rằng.
Trong một cuộc nói chuyện.
Người nào càng nói nhiều, người đó càng hứng thú với buổi trò chuyện.
Nên khi tương tác với khách hàng.
Việc cần làm không phải là nói nhiều mà là tạo cho khách hàng cơ hội được nói nhiều hơn.
Họ nói càng nhiều, họ càng hứng thú.
Họ càng hứng thú, họ càng dể ra quyết định mua hàng.
Còn bạn, chỉ nên tập trung nói về những thứ cốt lỏi
Nói những thức ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng mà thôi.
Bí quyết 03: Phải có phương pháp bán hàng, tương tác, chia sẻ đầy sức thuyết phục trên nền tảng khơi gợi sự hứng thú của khách hàng và nói những điều mà họ muốn nghe.
#4. Tin tưởng thôi là chưa đủ, hãy làm cho khách hàng yêu quý bạn.
Khi khách hàng tin tưởng bạn.
Có thể họ sẽ đón nhận giá trị, đón nhận sản phẩm mà bạn chia sẻ.
Nhưng để khách hàng đồng hành cùng bạn lâu dài.
Họ quay lại mua sản phẩm lần 2, lần 3.
Thì họ phải yêu quý bạn.
Thậm chí là ngưỡng mộ bạn.
Hãy học cách để mọi người yêu quý bạn, ngưỡng mộ bạn.
Và luôn tạo ra giá trị cho họ.
Khi đó, họ sẽ luôn ở lại, đồng hành cùng với bạn lâu dài.
Để còn nhận được những giá trị tích cực từ bạn.
Bí quyết 04: Phải có chiến lược đưa khách hàng đến những cung bậc cảm xúc cao hơn cả sự tin tưởng.
#5. Phải biết cách tạo ra khách hàng mới từ những khách hàng cũ.
Khi mới bắt đầu kinh doanh.
Có thể bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm và thu hút khách hàng.
Nhưng bạn ơi.
Kinh doanh không chỉ là việc có khách hàng.
Mà còn nhiều việc khác nữa.
Muốn kinh doanh tốt
Bạn cần phải học tập và phát triển bản thân nhiều hơn.
Bạn cần phải đào tạo, phát triển đội ngũ nhân sự cộng sự.
Bạn cần phải xây dựng và phát triển doanh nghiệp của bạn lên.
Và cuộc sống không chỉ là công việc mà còn có nhiều giá trị khác nữa.
Bạn muốn có nhiều thời gian hơn cho gia đình mình.
Bạn muốn có nhiều thời gian hơn cho những sở thích, những niềm đam mê của bản thân.
Bạn muốn có thời gian cho những mối quan hệ chất lượng, những người bạn bè tích cực.
Nhưng nếu cứ mãi loay hoay với tìm kiếm và thu hút khách hàng thì thời gian đâu bạn làm được những điều trên?
Cho nên, bạn cần phải giải phóng được mình khỏi việc tìm kiếm và thu hút khách hàng.
Phải nghĩ đến việc để mỗi khách hàng cũ dẫn khách hàng mới đến cho mình.
Đương nhiên, chẳng ai tự nhiên dẫn khách hàng mới đến cho bạn cả.
Nhưng, có bao giờ, bạn giới thiệu cho bạn bè của mình đến 1 nơi nào đó
Hay ăn một món ăn gì đó
Hay mua một sản phẩm nào đó chưa?
Nghĩ xem họ đã làm gì mà lại khiến cho bạn có thể giới thiệu bạn bè của bạn đến với họ vậy.
Tìm ra điều đó thì bạn sẽ biết cách để những khách hàng cũ dẫn khách hàng mới đến với bạn.
Bí quyết 05: Tìm kiếm và thu hút khách hàng là làm việc chăm chỉ. Nhưng để khách hàng cũ dẫn khách hàng mới đến với bạn là làm việc thông minh.
Đừng làm việc chăm chỉ, hãy làm việc một cách thông minh.
Kết quả sẽ đến với bạn nhiều hơn, và nhiều hơn rất nhiều.
Và khi bạn làm chủ được cả 05 bí quyết trên.
Thì chúc mừng bạn.
Vì bạn đã xây dựng được một dòng chảy khách hàng đến với bạn.
Thông qua một chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả.
Sẽ có nhiều và nhiều khách hàng chủ động tìm đến bạn hơn.
Khi khách hàng đến với bạn.
Và bạn biết cách tạo dựng niềm tin cho họ trên nền tảng thấu hiểu khách hàng.
Thì niềm tin của họ sẽ gia tăng.
Họ sẽ đến gần hơn với quyết định mua hàng.
Và bằng phương pháp bán hàng, tương tác, chia sẻ đầy sức thuyết phục.
Bạn giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Bạn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Thì việc khách hàng mua hàng là một điều đơn giản vô cùng.
Khi khách hàng đã mua hàng, họ đồng hành cùng bạn.
Và bạn biết cách đưa khách hàng đến những cung bậc cảm xúc cao hơn cả sự tin tưởng.
Thông qua chiến lược chăm sóc khách hàng rõ ràng, chi tiết và tạo ra được nhiều giá trị cho họ.
Thì việc họ mua lại sản phẩm lần 2, lần 3 là điều hết sức bình thường.
Và bạn biết cách tạo ra nhiều khách hàng mới từ những khách hàng cũ.
Thì việc những khách hàng yêu quý bạn, ngưỡng mộ bạn
Dẫn những người bạn bè, những mối quan hệ xung quanh họ đến với bạn.
Cũng là điều dể hiểu.
Và rồi, những người khách hàng mới đến họ lại bị bạn thu hút.
Họ được bạn nuôi dưỡng niềm tin.
Được chia sẻ đầy sức thuyết phục.
Được chăm sóc và nâng bậc cảm xúc.
Và dẫn nhiều mối quan hệ của họ đến với bạn.
Khách hàng mới rồi sẽ thành khách hàng cũ và lại mang nhiều khách hàng mới đến.
Thì Dòng chảy khách hàng sẽ Bền vững.
Đương nhiên, để làm được điều này.
Để dòng chảy có thể đến mức bền vững thì nó đòi hỏi một quá trình.
Học tập, nghiên cứu, ứng dụng, triển khai, phát sinh và xử lý vấn đề xảy ra trong một quãng thời gian dài.
Nhưng kết quả mà nó mang lại sẽ là những gì vượt ngoài sức tưởng tượng của bạn.
Với bản thân mình.
Để xây dựng và định hình được như những điều ngày hôm nay mình chia sẻ cho bạn.
Thì mình đã mất khoảng 3 năm (từ năm 2021 đến nay)
Và tốn hơn 200 triệu để học rất nhiều những khóa học chuyên sâu.
Từ những khóa học về kịch bản bán hàng online.
Xây dựng hệ thống kinh doanh online tự động.
Xây dựng thương hiệu cá nhân.
Xây dựng chiến lược affiliate marketing.
Content marketing chuyển đổi cao.
Có cả những chương trình học có giá trăm triệu.
Cùng với đó thì mình đã đọc, nghiền ngẫm và hệ thống lại rất nhiều đầu sách về kinh doanh, về thấu hiểu tâm lý và hành vi khách hàng trong kinh doanh.
Ví dụ như những đầu sách bên dưới và rất nhiều những đầu sách khác.
Dù số tiền mình bỏ ra là không hề nhỏ
Dù thời gian mình dành ra để học tập, để nghiên cứu, để phát triển là không hề ngắn
Nhưng mình luôn cảm thấy hài lòng với những điều mình đang làm
Ở mỗi nơi mình đã học
Ở mỗi cuốn sách mình đã xem
Lại cho mình được những bài học hay
Những kiến thức chất lượng
Để ngày càng hoàn thiện hơn dòng chảy khách hàng.
Mình rất rõ ràng một điều rằng
Để chi ra số tiền 200 triệu
Để dành ra 3 năm để học tập, nghiên cứu, tham gia vào các khóa học chuyên sâu
Để đọc được chồng sách kinh doanh cao hơn đầu mình
Thì không phải ai cũng làm được
Vậy nên, để giúp mọi người tiết kiệm thời gian và chi phí…
Để giúp cho các bạn, những bạn đang làm công việc kinh doanh
Xây dựng được một dòng chảy khách hàng bền vững
Mình đã tổng hợp lại tất cả những kiến thức và kỹ năng mình biết vào trong 1 chương trình học online
Và nó có tên là:
Bạn không cần phải giống mình.
Bỏ ra khoảng 200 triệu.
Tốn 3 năm để học tập, nghiên cứu và ứng dụng.
Hay phải đọc 1 chồng sách cao hơn đầu mình.
Mà bây giờ…
Tất cả những gì bạn cần biết để xây dựng được một dòng chảy khách hàng bền vững.
Đều đã gói gọn sẵn trong chương trình học này.
Và mình cam kết, nếu bạn chăm chỉ và làm đúng những gì mình chỉ.
Thì việc có 5-10 khách hàng tìm đến bạn mỗi ngày là không còn xa, vì học viên của mình đã làm được điều đó rồi.
Dòng Chảy Khách Hàng Bền Vững
Chương trình học chia thành 7 PHẦN học rất cụ thể và chi tiết.
Bao quát hết toàn bộ những gì bạn cần biết để bắt đầu xây dựng dòng chảy khách hàng cho riêng bạn.
Bức tranh tổng thể của một dòng chảy như thế nào?
Để xây dựng được một dòng chảy thì cần chuẩn bị những gì?
Chương trình học này sẽ triển khai ra sao?
Học như thế nào để đạt hiệu quả cao?
… là những nội dung sẽ được cụ thể hóa trong phần 01 này bạn nhé!
Bài 01: Tổng quan Chương trình học
Học những gì?
Lộ trình học ra sao?
Cách thức học như thế nào cho hiệu quả?
Sẽ được cụ thể hóa trong bài học này bạn nhé!
Bài 02: Hiểu chính mình
Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng.
Học bài này bạn sẽ “biết ta”
Bài học sẽ giúp bạn định vị lại chính mình.
Mỗi người chúng ta đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng
Việc tìm ra những ưu điểm để phát huy và tìm ra những khuyến điểm để hoàn thiện.
Thì không chỉ trong việc xây dựng dòng chảy mà kể cả trong cuộc sống bạn cũng sẽ có sự chuyển mình.
Đồng thời, bạn sẽ tìm ra được con đường phát triển bản thân phù hợp với bạn và dành riêng cho bạn.
Bài 03: Hiểu khách hàng
Sau biết ta là “biết người”
Để thu hút được khách hàng, để tạo dựng niềm tin cho họ thì Hiểu khách hàng là yếu tố bắt buộc thứ 2 phải có.
Học bài này bạn sẽ biết.
Hiểu khách hàng là hiểu cái gì?
Làm thế nào để hiểu họ?
Làm thế nào để thấu được cảm xúc, tâm lý của họ?
Bài 04: Hành trình trãi nghiệm của khách hàng.
“Trường hợp khách hàng này thì mình nên làm gì?” là một câu hỏi rất nhiều người hỏi mình.
Nó chứng minh rằng người hỏi chưa xây dựng được hành trình trãi nghiệm của khách hàng.
Hành trình trãi nghiệm của khách hàng là toàn bộ quá trình mà một người khách hàng sẽ đồng hành cùng bạn.
Khi bạn xây dựng được hành trình này.
Thì bạn sẽ luôn biết khách hàng của mình đi đến đâu rồi.
Trạng thái cảm xúc của họ là gì.
Điều tiếp theo mình nên làm cho họ là gì.
Cho nên, bạn sẽ luôn biết điều tiếp theo mình cần làm cho khách hàng để đưa họ đến bước tiếp theo.
Bài 05: Chiến lược xây dựng “Dòng chảy khách hàng”
Học bài này bạn sẽ có cái nhìn tổng quan, một bức tranh lớn về Dòng chảy khách hàng của bạn.
Khi bạn rõ ràng được bức tranh này thì bạn sẽ dể dàng xây dựng được dòng chảy khách hàng của riêng bạn.
Rõ ràng tạo ra sự dể dàng bạn nhé!
Phần 02 này bạn sẽ được học tất tần tật về Thu hút khách hàng.
Thu hút khách hàng bằng cái gì?
Thu hút khách hàng như thế nào?
Triển khai thu hút khách hàng vào thực tế ra sao?
… là những nội dung trong phần này bạn nhé!
Bài 01: Nguồn gốc của “sự thu hút”
Muốn tạo ra được sự thu hút thì bạn cần phải biết nguồn gốc của nó.
Học bài này bạn sẽ biết được cái gốc của sự thu hút là gì.
Khi đó, bạn sẽ có thể tạo ra hàng trăm, hàng ngàn cách thu hút khách hàng dựa trên cái gốc này.
Đây là điều mà những người làm theo bản năng bị vướng lại, vì họ không biết cái gốc mà thôi.
Bài 02: Mồi thu hút: Công cụ hút hàng ngàn khách hàng về với bạn
Học bài này bạn sẽ biết cách tạo ra những mồi thu hút khách hàng hiệu quả cao
Nhưng lại cực kỳ đơn giản và dể làm.
Bài 03: Chiến lược thu hút khách hàng.
Sau khi hiểu bản chất của sự thu hút, sau khi có mồi thu hút.
Thì học bài này bạn sẽ biết cách xây dựng chiến lược thu hút khách hàng phù hợp với tính chất công việc, loại hình sản phẩm của bạn.
Và cách để triển khai chiến lược đó vào thực tế để thu hút khách hàng.
Phần 03 này bạn sẽ được học tất tần tật về tạo dựng và gia tăng niềm tin cho khách hàng theo thời gian.
Làm thế nào để tạo ra niềm tin cho khách hàng?
Làm thế nào để niềm tin đó duy trì một cách bền vững, lâu dài?
Và còn nhiều kiến thức xoay quanh niềm tin của khách hàng sẽ được triển khai trong phần này bạn nhé!
Bài 01: Bản chất của “Niềm tin”
Muốn tạo được niềm tin thì bạn cần phải hiểu bản chất của niềm tin là gì?
Vì sao khách hàng tin người này mà lại không tin người kia.
Học bài này bạn sẽ hiểu rõ được bản chất của niềm tin.
Bạn hiểu được nguyên lý mà niềm tin hoạt động thì bạn sẽ biết cách để tạo ra niềm tin cho khách hàng.
Bài 02: Ba trạng thái của niềm tin.
“Thời điểm nào thích hợp để chia sẻ sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng?” là một trong số những câu hỏi rất nhiều người hỏi mình.
Học bài này bạn sẽ hiểu về các trạng thái của niềm tin.
Và khi bạn hiểu trạng thái của khách hàng.
Bạn sẽ luôn biết lúc nào là thời điểm thích hợp để nói về sản phẩm/dịch vụ của bạn
Mà không sợ rào cản xuất hiện.
Bài 03: Ba phương pháp tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
Hiểu trạng thái của khách hàng là 1 chuyện.
Dùng phương pháp nào để chuyển đổi trạng thái của khách hàng là một chuyện khác.
Mỗi phương pháp đều có những ưu và nhược điểm riêng.
Cho nên, học bài này bạn sẽ được học về cách chuyển trạng thái cho khách hàng.
Đưa khách hàng lên những trạng thái cao hơn để tạo ra niềm tin lớn hơn.
Bài 04: Chiến lược tạo dựng và nuôi dưỡng niềm tin cho khách hàng.
Sau khi rõ ràng về bản chất, các trạng thái và phương pháp tạo dựng niềm tin.
Thì bài học này sẽ hướng dẫn bạn xây dựng chiến lược tạo dựng và nuôi dưỡng niềm tin cho khách hàng phù hợp với tính chất công việc và loại hình sản phẩm mà bạn đang làm.
Và cách để triển khai chiến lược đó vào thực tế để gia tăng niềm tin cho khách hàng.
Phần 04 này bạn sẽ được học về các bí kíp bán hàng, bí kíp tương tác và chia sẻ cho khách hàng, thậm chí là hướng khách hàng đến việc mua lại sản phẩm lần 2, lần 3
Ứng dụng trong những tình huống khác nhau
Và được xây dựng trên nền tảng thấu hiểu cảm xúc, tâm lý và hành vi khách hàng.
Bài 01: 05 yếu tố nền tảng của một Quy trình bán hàng, tương tác, chia sẻ hiệu quả cao.
Phương pháp bán hàng, tương tác với khách hàng thì nhiều vô kể.
Nhưng hầu như tất cả các phương pháp đều được xây dựng dựa trên 05 yếu tố nền tảng này.
Học bài này bạn sẽ biết được cái gốc của một quy trình bán hàng, tương tác, chia sẻ sao cho hiệu quả.
Biết được cái gốc này rồi thì bạn hoàn toàn có thể tạo ra quy trình phù hợp với tính chất công việc và loại hình sản phẩm của bạn.
Bài 02: Quy trình (1-1) 15 bước (Quy trình đầy đủ) để bán hàng, tương tác, chia sẻ cho khách hàng và đưa khách đến trạng thái mua hàng.
Học bài này bạn sẽ biết được một quy trình trọn vẹn và đầy đủ nhất giúp bạn nhanh chóng đưa khách hàng đến trạng thái mua hàng.
Khi làm chủ được quy trình này và ứng dụng thành thạo bạn có thể tạo ra rất nhiều biến thể phù hợp với từng tình huống khách hàng và từng loại hình sản phẩm khác nhau.
Bài 03: Quy trình (1-1) 07 bước (Quy trình tinh gọn) áp dụng riêng cho đối tượng khách hàng mau lẹ, ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
“Gặp khách hàng không thích lòng vòng thì làm sao?” Thì áp dụng ngay quy trình này đi chứ còn chờ gì nữa 😆
Bài 04: Quy trình bán hàng đám đông, tương tác, chia sẻ cho nhiều người cùng lúc.
Muốn chia sẻ cho nhiều người, bán hàng cho nhiều người cùng lúc thì làm sao?
Bài học này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên bạn nhé.
Bài 05: Quy trình bán lại lần 2, lần 3, bán thêm sản phẩm khác. Tại sao không nhỉ?
Thay vì tìm khách hàng mới thì sao mình không bán lại cho khách hàng cũ cho khỏe nhỉ.
Khách hàng cũ là người đã có trãi nghiệm sản phẩm, đã có niềm tin, đã từng mua hàng.
Hội đủ yếu tố là một người khách hàng lý tưởng rồi.
Vậy làm thế nào để bán lại lần 2, lần 3 hay bán 1 sản phẩm khác cho hiệu quả mình sẽ hướng dẫn trong bài này nhé!
Phần 05 này bạn sẽ được học tất tần tật về Chăm sóc khách hàng và phương pháp để đưa khách hàng lên những trạng thái cảm xúc cao hơn cả tin tưởng là yêu quý, là ngưỡng mộ và thậm chí là thần tượng bạn.
Làm thế nào để khách hàng không chỉ là tin mà còn là yêu quý, ngưỡng mộ?
Chăm sóc khách hàng là làm những gì?
Và còn nhiều kiến thức xoay quanh quá trình đồng hành với khách hàng sau khi họ mua hàng sẽ được triển khai trong phần này bạn nhé!
Bài 01: Những cảm xúc trên cả niềm tin và nguồn gốc của chúng.
Hiểu được nguồn gốc của sự thu hút bạn sẽ biết cách thu hút.
Hiểu được bản chất của niềm tin bạn sẽ tạo ra được niềm tin.
Vậy muốn khách hàng yêu quý và những cung bậc cảm xúc cao hơn nữa
Thì học bài này, bạn sẽ biết những cung bậc cảm xúc đó là gì và nguồn gốc của chúng.
Bài 02: Từ tin tưởng đến thần tượng.
Bài 01 cho bạn biết về cái gốc của những cung bậc cảm xúc cao hơn.
Và bài 02 này bạn sẽ được học phương pháp để đưa khách hàng lên những cung bậc cảm xúc ấy.
Bài 03: Thu review/feedback của khách hàng.
Ai làm kinh doanh cũng muốn khách hàng review/feedback cho mình.
Nhưng hiếm có khách hàng nào tự nhiên làm điều đó lắm.
Vậy làm sao để khách hàng review/feedback cho mình?
Bạn sẽ được học trong bài học này nhé.
Bài 04: Chiến lược chăm sóc khách hàng.
Sau khi rõ ràng mọi thứ về chăm sóc khách hàng.
Thì bài học này sẽ hướng dẫn bạn xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng phù hợp với tính chất công việc và loại hình sản phẩm mà bạn đang làm.
Và cách để triển khai chiến lược đó vào thực tế để thu review/feedback của khách hàng cũng như đưa khách hàng lên những cung bậc cảm xúc cao hơn.
Phần 06 này mình sẽ tập trung vào việc hướng dẫn bạn nắm rõ những vấn đề liên quan đến việc khai thác mối quan hệ của những người khách hàng cũ.
Phương pháp để khách hàng cũ dẫn nhiều khách hàng mới đến với bạn.
Bài 01: Vì sao bạn giới thiệu bạn bè của bạn đến 1 nơi nào đó hay mua 1 sản phẩm gì đó?
Học bài này bạn sẽ biết về cái gốc của hành vi chia sẻ.
Khi biết cái gốc bạn sẽ có được rất nhiều cách triển khai để khai thác được mối quan hệ từ khách hàng cũ của bạn.
Bài 02: Phương pháp khai thác mối quan hệ của khách hàng cũ.
Sau khi hiểu cái gốc của hành vi chia sẻ.
Thì bài học này sẽ hướng dẫn bạn về phương pháp để khai thác mối quan hệ của khách hàng cũ một cách hiệu quả nhất.
Bài 03: Chiến lược nhân bản khách hàng.
Có kiến thức, có tư duy, có phương pháp rồi thì bài học này sẽ tập trung vào hướng dẫn cho bạn chiến lược nhân bản khách hàng phù hợp với tính chất công việc và loại hình sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.
Phần này sẽ giúp bạn hệ thống lại toàn bộ kiến thức.
Giúp bạn định hình lại những điều bạn đã triển khai.
Những cái được để phát huy và chưa được để hoàn thiện.
Đồng thời những kiến thức về tổ chức, vận hành và kiểm tra quá trình hoạt động của dòng chảy như thế nào cho đến khi bền vững thật sự.
Bài 01: Nhìn lại chặn đường ta đã đi.
Bài học này giúp bạn định hình lại toàn bộ những điều bạn đã làm, đang làm và sẽ làm.
Để từ đó một lần nữa mình tập trung hơn vào việc xây dựng vào hoàn thiện lại dòng chảy của mình.
Tìm ra những điểm thủng để vá lại.
Bài 02: Kế hoạch triển khai dòng chảy khách hàng
Kiến thức về dòng chảy đã đủ, và thực tế khi học đến đây thì bạn cũng đang làm rồi.
Tuy nhiên, bài học này bạn sẽ được hướng dẫn cụ thể hơn về việc xây dựng kế hoạch triển khai dòng chảy bạn nhé.
Bài 03: Vận hành dòng chảy
Kế hoạch sẽ mãi chỉ là kế hoạch nếu nó không được triển khai vào thực tế.
Vậy thì còn chờ gì nữa. Bài học này mình sẽ nói sâu hơn về quá trình vận hành dòng chảy khách hàng của bạn.
Bài 04: Kiểm tra quá trình vận hành dòng chảy
Kế hoạch bao giờ cũng đẹp
Nhưng thực tế khi vận hành thì chắc chắn sẽ có rất nhiều vấn đề xảy ra.
Bài học này mình sẽ nói về những vấn đề phát sinh trong suốt quá trình vận hành cũng như cách để xử lý những vấn đề đó sao cho hiệu quả nhất.
Tóm lại…
Đó là “nội dung tóm tắt” của những gì bạn sẽ được học trong chương trình học này.
Nếu bạn chăm chỉ và làm đúng theo những gì mình hướng dẫn.
Thì việc có 5-10 khách hàng tìm đến bạn mỗi ngày là 1 điều hết sức đơn giản.
Vì thực tế học viên của mình đã làm được rồi.
Tuy nhiên, nếu bạn hỏi mình rằng: “Học xong có kết quả hay không?”
Thì câu trả lời là: “Tùy vào mức độ hành động của bạn”
Hành động mới tạo ra kết quả.
Nếu như bạn chỉ dừng lại ở việc học mà không làm, không hành động mà chỉ ngồi “chờ sung rụng”
Thì ông thầy giỏi nhất thế giới này cũng không giúp được bạn.
Kết quả xứng đáng sẽ đến.
Và sẽ chỉ đến… với những người xứng đáng.
Những người dám hành động cho khát vọng và ước mơ của bản thân.
Và mình cũng rất rõ ràng một điều rằng.
Nếu để bạn tự bơi trong đống kiến thức đó thì khả năng rất cao.
Làm bạn sẽ rơi vào trạng thái.
Không biết phải bắt đầu từ đâu.
Không biết phải làm gì tiếp theo.
Không biết mình triển khai có đúng hay không.
Bởi vì…
Mình từng rơi vào tình huống như thế nên mình rất hiểu.
Và vì hiểu điều đó.
Đồng thời…
Mục tiêu lớn nhất của mình trong việc đào tạo.
Là bằng mọi giá phải giúp cho học viên ra được kết quả.
Nên mình đã thiết kế ra tấm bản đồ 30 ngày chinh phục dòng chảy khách hàng.
Tấm bản đồ này sẽ cho bạn biết việc mỗi ngày bạn cần làm là gì.
Một cách cụ thể, rõ ràng nhất.
Và thực tế, khi có tấm bản đồ này trong tay.
Nếu bạn dành nhiều thời gian cho việc xây dựng dòng chảy.
Thì bạn hoàn toàn có thể hoàn thành chỉ trong 15-20 ngày.
Hoặc nếu bạn vẫn đang bận với những công việc khác bên ngoài thì có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Nhanh hay chậm phụ thuộc vào nỗ lực của bạn.
Nhưng có một điều chắc chắn.
Mỗi khi ngồi vào bàn làm việc.
Cầm tấm bản đồ này trong tay.
Thì bạn sẽ luôn biết được việc tiếp theo mình cần làm là gì.
Và cứ thế chinh phục dòng chảy của mình mà thôi.
Tuy nhiên!
Có một điều mà bạn cần lưu ý rằng.
Không phải học trực tiếp.
Vì sao lại như thế?
Thứ nhất: Đây là một thời điểm khó khăn, mình muốn giảm số tiền mà bạn cần đầu tư xuống thấp nhất có thể.
Với khối lượng kiến thức như trên.
Nếu học trực tiếp.
Thì thời gian đào tạo sẽ kéo dài khoảng 3 tháng (vì không phải ngày nào cũng học)
Và học phí chắc chắn trên 15 triệu.
Cho nên, quay sẵn, chi phí sẽ rẻ hơn cho bạn.
Thứ hai: Học quay sẵn sẽ chất lượng hơn học trực tiếp.
Nghe có vẻ vô lý nhưng điều này lại đúng.
Khi học trực tiếp, khối lượng kiến thức sẽ đến liên tục.
Nếu không ghi chép kịp, bạn rất dễ bị rớt kiến thức.
Người học nhanh thì cứ phải chờ kiến thức mới.
Người học chậm thì kiến thức dồn dập nên bị ngộp.
Còn khi quay sẵn, dù nhanh hay chậm bạn vẫn đi theo tiến độ của riêng mình.
Cho nên, quay sẵn sẽ dể học hơn cho bạn.
Thứ ba: Học quay sẵn sẽ linh hoạt hơn cho bạn.
Mỗi chúng ta đều có rất nhiều việc trong ngày.
Khi bạn rảnh, chưa chắc mình rảnh và ngược lại.
Việc thu xếp được thời gian để ngồi học cùng nhau là cả vấn đề.
Và sẽ ảnh hưởng lớn đến tiến độ học tập.
Còn khi quay sẵn.
Bạn có thể học mọi lúc mọi nơi.
Khi nào bạn có thời gian thì đều có thể tự thu xếp để học.
Cho nên, quay sẵn sẽ linh hoạt hơn cho bạn.
Mỗi khi xong 1 ngày trong bản đồ 30 ngày.
Hãy gửi kết quả đó cho mình.
Để mình xem xét, đánh giá những chổ được và chưa được.
Đồng thời có hướng điều chỉnh phù hợp cho bạn.
Để bạn hoàn thiện nhanh hơn.
Và…
Hàng tuần mình đều dành ra 1 buổi tối.
Để ngồi lại với các bạn học viên.
Để trao đổi, để hướng dẫn, để chia sẻ, mở rộng vấn đề cho các bạn.
Cũng như đánh giá, góp ý những điều được, chưa được để các bạn nhanh hoàn thiện hơn.
Và chia sẻ thêm 1 tí là hiện nay mình còn 3 dự định nữa muốn làm.
Thứ nhất là xây dựng một nhóm học tập chung (Group Facebook) cho các bạn.
Mỗi người khi tham gia vào chương trình học đều là những người đang làm kinh doanh.
Mỗi người sẽ thường có những vấn đề khác nhau trong công việc của mình.
Vào thông qua nhóm học tập chung này.
Thông qua những thảo luận trên nhóm.
Bạn sẽ học được thêm từ những vấn đề của người khác.
Khi đó bạn cũng sẽ hoàn thiện nhanh hơn.
Thêm nữa là những người có mặt trong nhóm đều là những người tích cực, chịu học hỏi nên mới có mặt ở đây.
Và thông qua nhóm học tập này biết đâu bạn sẽ tìm được những người bạn chất lượng.
Thậm chí là những đối tác, những cộng sự trong tương lai thì sao.
Thứ hai là xây dựng một sân chơi cho các bạn thực hành hàng tuần.
Chẳng có cách học nào tốt hơn việc cho các bạn thực hành điều mình đã học.
Hàng tuần mình sẽ tổ chức các chương trình, sự kiện chia sẻ để các bạn được thực hành điều mình đã học.
Ví dụ: cho các bạn chia sẻ về sản phẩm/dịch vụ của bạn đến với mọi người.
Xem bạn có thật sự đủ sức chinh phục được mọi người hay không.
Hay cho bạn thực hành kỹ năng tương tác, khơi gợi sự hứng thú của người đối diện.
Xem bạn có khả năng kích thích người khác nói nhiều hay không.
Thực hành vẫn là cách học tốt nhất.
Và biết đâu bạn tìm được khách hàng mới thông qua các buổi này cũng nên.
Thứ ba là một lịch đào tạo mở rộng dành cho các học viên.
Khi học cùng mình, điều bạn được học không chỉ là kiến thức để có được khách hàng.
Mà còn là rất nhiều kiến thức khác phục vục cho công việc kinh doanh.
Ví dụ như kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng phát triển nhân sự, kỹ năng đào tạo… nhiều lắm…
Cùng với đó là những kiến thức học tập, phát triển bản thân hướng mình đến những điều hoàn thiện hơn.
Công việc là một chuyện, phát triển bản thân mình cũng là một điều đáng quan tâm đúng không nào?
Và trên hết, mình hy vọng chúng ta không chỉ là mối quan hệ trên phương diện học tập mà còn là những mối quan hệ chất lượng trong cuộc sống.
Cuộc đời này, ngoài gia đình và sự nghiệp thì những mối quan hệ chất lượng cũng là một điều đáng quan tâm đúng không nào?
Thì đó là những dự định mình muốn làm, và cũng hy vọng sẽ sớm triển khai được điều này cho các bạn.
Yên tâm!
Bạn không phải là người duy nhất.
Rất nhiều người cũng như bạn.
Chỉ cần bạn nỗ lực, và bám sát những điều mình hướng dẫn
Thì bạn sẽ tìm ra còn đường phát triển nhanh hơn, hiệu quả hơn cho bạn.
Có một điều mà mình chắc chắn.
Bất kể một điều gì.
Bất kể một kỹ năng nào.
Chỉ cần bạn chịu làm.
Và làm đủ nhiều.
Thì chắc chắn bạn sẽ thành thạo.
Cho nên mới cũng được, cũ cũng được.
Điều quan trọng là bạn phải kiên trì với con đường mình đi.
Thì những kết quả xứng đáng sẽ đến với bạn.
Và yên tâm rằng.
Trên con đường đó mình sẽ luôn đồng hành cùng bạn.
1. Bạn không có tiền để kinh doanh.
Đúng vậy…
Nếu đem toàn bộ số tiền bạn có để học khóa học này, thì bạn nên cân nhắc lại…
Vì kinh doanh không phải trò chơi.
Và nếu không có tiền thì bạn sẽ rất khó thành công.
Bạn không cần có cả một gia tài khổng lồ.
Nhưng ít nhất, bạn cần có đủ tiền để nuôi dưỡng công việc kinh doanh của mình.
2. Bạn học với tâm thế cưỡi ngựa xem hoa, học theo kiểu nhảy cóc.
Bạn tò mò, muốn xem nó là gì rồi thôi.
Học chưa xong phần 1 đã nhảy sang phần 4,5
Thì kết quả sẽ rất khó đến với bạn.
Điều mình đang đào tạo là kiến thức hệ thống.
Mỗi kiến thức là một đường ống để xây dựng dòng chảy.
Thiếu đường ống thì dòng chảy rất khó mà hình thành.
3. Bạn không hành động.
Việc học chỉ giúp bạn có kiến thức.
Hành động mới tạo ra kết quả.
Và chỉ có hành động của bạn mới tạo ra được kết quả cho bạn mà thôi.
Bạn có thể tiếp thu chậm!
Không sao cả.
Một con rùa đi chậm, nhưng đều bước thì vẫn có thể về được đến đích.
Còn nếu bạn không hành động thì thôi, không nên học.
Ngay từ đầu, với mình, ý nghĩa cuộc sống nằm ở việc tạo ra giá trị cho nhiều người.
Và mình hy vọng có thể mang những kiến thức này giúp đỡ được nhiều người hơn.
Vậy nên…
Giá của chương trình không phải là 200 triệu như mình đã từng tiêu tốn.
Và cũng không phải là 30 triệu như các khóa học chuyên sâu hiện nay trên thị trường.
Cũng không phải là 15 triệu…
Sau tất cả, đây là một khóa học có giá rẻ đến bất ngờ.
Và số tiền bạn cần đầu tư chỉ là:
Đúng vậy!
Chỉ vỏn vẹn 2.888.000đ bạn sẽ mang về cho mình cả một hệ thống kiến thức hướng dẫn bạn:
- Thu hút nhiều và nhiều khách hàng đến với bạn mỗi ngày.
- Chiến lược hiệu quả giúp bạn tạo dựng và gia tăng niềm tin cho khách hàng.
- Bí kíp bán hàng, bí kíp tương tác với khách hàng trên nền tảng thấu hiểu cảm xúc tâm lý và hành vi khách hàng.
- Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng… thu review/feedback từ khách hàng…
- Chiến lược để không tìm kiếm mà vẫn có nhiều khách hàng mới đến với bạn mỗi ngày
- Và trên tất cả là bạn xây dựng được một Dòng chảy khách hàng bền vững cho công việc kinh doanh của bạn.
Để có thể hổ trợ được cho nhiều người phát triển công việc kinh doanh của mình tốt hơn.
Bạn là người hướng nội.
Bạn thiếu tự tin khi nói chuyện trước đám đông?
Bạn muốn nâng cao kỹ năng Giao tiếp của mình?
Bạn muốn trở thành một người Giao tiếp giỏi?
Bạn muốn trở thành một người Thuyết trình hay?
Bạn muốn trở thành một người Diễn đạt tốt?
Tất cả bí quyết đều được mình hệ thống lại trong bài học “Bí mật của những người giao tiếp giỏi” này bạn nhé!
Đã bao lần bạn nói với mình rằng “Để mai làm”
Nhưng qua rất nhiều “ngày mai” rồi mà vẫn y vậy.
Bạn thường xuyên trì hoãn hành động của mình?
Bạn muốn xóa bỏ những thói quen xấu?
Bạn muốn xây dựng những thói quen tốt hơn?
Bạn muốn rèn luyện kỷ luật bản thân tốt hơn?
Tất cả bí quyết đều có trong bài học “Bí mật của thói quen” này bạn nhé!
Tất cả chúng ta đều chỉ có 24h/ngày.
Vậy tại sao lại có người nghèo?
Tại sao có người khá giả?
Tại sao có người giàu?
Tại sao có người là triệu phú?
Thậm chí có những người tỷ phú?
Vậy họ đã làm gì với thời gian của mình mà họ có được những kết quả to lớn như thế?
Làm thế nào để sử dụng thời gian hiệu quả và nâng cao hiệu suất công việc của mình lên?
Những bí mật sẽ được mình chia sẻ trong bài học “Bí mật của thời gian” này bạn nhé!
Đó chính là 03 phần quà trị giá hơn 30triệu.
Mà bạn sẽ nhận được ngay sau khi tham gia khóa học.
Người khác sẽ phải bỏ ra rất nhiều tiền nếu muốn có được 03 phần quà này…
Nhưng sau khi tham gia khóa học này bạn sẽ được nhận hoàn toàn miễn phí!
Khóa học “Dòng Chảy Khách Hàng Bền Vững” với 07 Module sau:
Module 01: Nền tảng của một dòng chảy khách hàng bền vững.
- Tổng quan Chương trình học.
- Phương pháp Hiểu chính mình và xây dựng con đường phát triển bản thân hiệu quả
- Hiểu khách hàng. Nền tảng của việc kinh doanh hiệu quả.
- Định hình chiến lược Xây dựng dòng chảy khách hàng.
Module 02: Thu hút khách hàng: Cách để khách hàng chủ động tìm đến bạn mỗi ngày.
- Hiểu nguồn gốc của “sự thu hút”
- Tạo ra những “giá trị thu hút”
- Xây dựng “Chiến lược thu hút khách hàng”
Module 03: Nuôi dưỡng khách hàng: Cách để tạo dựng và gia tăng Niềm tin cho khách hàng.
- Hiểu bản chất của “Niềm tin”
- Phương pháp Xây dựng hình ảnh cá nhân uy tín, chất lượng trong lòng khách hàng
- Các công cụ và phương pháp để nuôi dưỡng niềm tin cho khách hàng
- Xây dựng “Chiến lược nuôi dưỡng khách hàng” lâu dài, bền vững.
Module 04: Chuyển đổi khách hàng: Cách để tương tác với khách hàng hiệu quả và ra quyết định mua hàng.
- Nền tảng của một quy trình bán hàng hiệu quả.
- Quy trình (1-1) bán hàng/chia sẻ 15 bước tổng quan nhất trên nền tảng thấu hiểu khách hàng.
- Quy trình (1-1) 07 bước tinh gọn cho người ra quyết định mau lẹ.
- Quy trình bán hàng đám đông. Chia sẻ giá trị cho nhiều người.
- Quy trình để bán lại lần 2,3 hoặc bán sản phẩm khác cho khách hàng cũ.
Module 05: Chăm sóc khách hàng: Cách để đưa khách hàng lên những trạng thái cảm xúc cao hơn cả Tin tưởng.
- Tổng quan về Chăm sóc khách hàng
- Nuôi dưỡng cảm xúc khách hàng
- Hiểu về những cảm xúc trên cả Niềm tin
- Cách để có những review/feedback chất lượng
- Xây dựng “Kế hoạch chăm sóc khách hàng”
Module 06: Nhân bản khách hàng: Cách để không tìm khách hàng mà vẫn có nhiều khách hàng hơn.
- Nền tảng của Nhân bản khách hàng.
- Chiến lược “Nhân bản khách hàng”
Module 07: Quản trị Dòng Chảy khách hàng: Cách để xây dựng chiến lược, tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động của dòng chảy một cách hiệu quả, bền vững và lâu dài.
- Chiến lược xây dựng dòng chảy
- Tổ chức dòng chảy khách hàng
- Vận hành vào thực tế
- Giám sát, kiểm tra kết quả.
Hình thức học:
- Học qua Video được ghi hình sẵn
- Coaching Nhóm chuyên sâu hàng tuần.
- Thực hành lộ trình Huấn luyện chuyên sâu theo hướng dẫn
Thời gian học: 12 tháng kể từ ngày đăng ký.
Bạn thân mến!
Hiện tại, bạn đang đọc nội dung này bởi vì
Theo một cách nào đó, công việc kinh doanh của bạn chưa được như bạn mong muốn.
Mặc dù những công sức, những nỗ lực mà bạn đã bỏ ra là rất nhiều…
Nỗ lực hết mình để đi đến thời điểm hiện tại.
Hoặc cũng có thể bạn đang phát triển tốt…
Và bạn chỉ đơn giản là mong muốn nhiều hơn những gì mà bạn đang có.
- Bạn mong muốn có thêm kiến thức – kỹ năng bán hàng, tương tác, chia sẻ sản phẩm, dịch vụ cho riêng mình hoặc cũng có thể là để đào tạo lại cho đội ngũ nhân sự của bạn.
- Bạn mong muốn một sự nghiệp an toàn hơn, bền vững hơn với những chiến lược, những quy trình, những kế hoạch và những kịch bản cụ thể, rõ ràng, chi tiết.
- Bạn mong muốn có nhiều tiền hơn không chỉ cho mình, mà còn cho đội ngũ nhân sự của mình.
- Bạn mong muốn có nhiều thời gian hơn với gia đình, người thân và bạn bè của mình.
- Bạn mong muốn một cuộc sống tự do hơn, thoái mái hơn. Được làm những điều mình thích vào bất cứ thời điểm nào mình muốn.
- Hay chỉ đơn giản là bạn muốn được đến nhiều nơi hơn, khám phá nhiều điều hay bên ngoài thế giới rộng lớn kia với những người mà bạn thương yêu.
- Nhiều cuộc họp mặt với những người bạn bè, những mối quan hệ tích cực từ khắp mọi miền tổ quốc…
Dù nó là gì với bạn thì…
Mình có một tin tốt cho bạn…
Bởi vì sẽ sớm thôi, cảm giác này sẽ đến với bạn:
- Sẽ sớm thôi, bạn sẽ thức giấc với rất nhiều tin nhắn mà khách hàng của bạn sẽ tìm đến bạn và nhờ bạn giúp đỡ.
- Sẽ sớm thôi, bạn và những cộng sự sẽ có được nhiều khách hàng mới với một dòng chảy khách hàng được xây dựng một cách bài bản, cụ thể, rõ ràng và trong sự kiểm soát của bạn.
- Bất kể ngoài kia có thêm bao nhiêu đối thủ cạnh tranh xuất hiện, bạn cũng không ngần ngại vì bạn hiểu rất rõ con đường mà khách hàng của bạn sẽ tìm đến bạn là gì.
- Sẽ sớm thôi, bạn sẽ không còn những ngày “loay hoay trong vô định” và lo lắng về công việc nữa.
Những chiến lược, những quy trình, những kế hoạch và kịch bản sẽ được xây dựng một cách bài bản, khoa học và thiết lập dựa trên việc thấu hiểu cảm xúc, tâm lý và hành vi khách hàng.
Bạn sẽ kiểm soát được công việc kinh doanh của mình và cảm giác tự tin cũng như tự hào về chính mình là điều chắc chắn đến.
Và tất cả những điều đó bắt đầu bằng cách “lựa chọn một trong hai lựa chọn tốt nhất” ở bên dưới…
Lựa chọn 01: Dành thời gian, công sức và nỗ lực của bạn để xây dựng dòng chảy khách hàng theo 05 bí quyết mà mình đã chia sẻ.
Thì sau 2-3 năm bạn cũng sẽ có thể chinh phục được dòng chảy khách hàng như mình đã từng làm.
Có thể có hoặc không tùy vào nỗ lực của bạn.
Vì đến đây, chỉ được con đường để bạn đi đến đích thì mình đã là “Người chỉ đường”
Nhưng sẽ tuyệt vời hơn rất nhiều nếu mình trở thành “Người dẫn đường” cho bạn.
Đồng hành cùng bạn trên con đường giúp bạn xây dựng dòng chảy khách hàng cho công việc kinh doanh của bạn.
Và đó cũng là Lựa chọn 02: Hãy để mình đồng hành cùng bạn.
Để giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí.
Đồng thời trang bị cho bạn cả một hệ thống kiến thức phục vụ cho công việc kinh doanh.
Dù sao thì đây chính là những kiến thức mà bấy lâu nay bạn vẫn luôn tìm kiếm.
Và quyết định cuối cùng vẫn luôn nằm ở bạn.
Đôi khi chỉ cần một khoảnh khắc quyết đoán, cả cuộc sống sau này của bạn có thể thay đổi một cách bất ngờ.
Khóa học này được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm được 2 thứ quan trọng nhất, đó chính là:
Thời Gian và Tiền Bạc
Để học được hết tất cả những kiến thức này.
Mình đã phải bỏ ra hơn 200 triệu đồng…
Làm quần quật 10 – 16 tiếng/ngày trong suốt 3 năm qua…
Rút kinh nghiệm thực chiến từ những tháng năm kinh doanh nghiêm túc để có được một dòng chảy khách hàng bền vững như hôm nay.
Sau tất cả, những gì tốt nhất mình đã truyền đạt lại hết cho bạn trong 1 khóa học ngắn này.
Hiện tại thị trường ngoài kia đang biến động rất mạnh.
Đối thủ của bạn vẫn đang xuất hiện ngày càng nhiều.
Tuy nhiên, nếu bạn thật sự xây dựng được dòng chảy khách hàng cho mình.
Bạn sẽ không cần phải lo lắng gì cả.
Vì dù thị trường ngoài kia có biến động nhiều đến thế nào.
Thì khách hàng vẫn luôn luôn tồn tại.
Và dòng chảy khách hàng vẫn luôn là một hệ thống hiệu quả dẫn khách hàng về với bạn.
Và đây là một hệ thống mà mọi công ty đều cần.
Dùng là công việc kinh doanh như thế nào.
Dù kinh tế có tệ ra sao thì bạn vẫn luôn sống khỏe với dòng chảy khách hàng của mình.
Đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn!
Nếu bạn quay trở lại trang web này và thấy giá không còn là 2.888.000đ nữa mà có thể là 5.888.000đ hoặc thậm chí là 8.888.000đ
Điều đó có nghĩa là đã đủ 50 người đăng ký đầu tiên của năm 2024!
Mình rất tiếc nếu bạn bỏ lỡ một lớp học đầy giá trị như thế này.
Cho nên nếu đã có ý định tham gia thì hãy tham gia ngay lập tức.
Được!
Dù bạn kinh doanh về sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm…
Hay các loại nông sản như cafe, ngũ cốc, đồ ăn vặt…
Hay sản phẩm dịch vụ như dạy ngoại ngữ, dạy yoga, dạy các kỹ năng đặc biệt thông qua các khóa học.
Hay các sản phẩm số ví dụ như phần mềm dạy học cho bé, phần mềm hỗ trợ kinh doanh…
Về bản chất. Dù bạn kinh doanh sản phẩm gì thì bạn cũng cần phải thu hút khách hàng.
Bạn kinh doanh sản phẩm gì cũng cần phải tạo dựng niềm tin cho khách hàng
Bạn kinh doanh sản phẩm gì thì bạn cũng bán hàng, tương tác với khách hàng.
Đúng không nào?
Nếu chưa có sản phẩm. Hãy liên hệ với mình qua email: ceo@hocvienmvp.com
Mình sẽ thu xếp cho bạn 1 buổi để chia sẻ cho bạn về phương pháp tìm ra sản phẩm phù hợp cho công việc kinh doanh của bạn.
Khi đó hãy quyết định xem có nên học chương trình này hay không.
Ngay sau khi chuyển khoản xong bạn sẽ được kích hoạt tài khoản để vào học và thông tin đăng nhập sẽ được gửi qua email của bạn.
Nếu sau 24 tiếng mà bạn vẫn chưa nhận được email kích hoạt tài khoản.
Thì hãy gửi email về địa chỉ: ceo@hocvienmvp.com
Để được hỗ trợ cụ thể từng bước.